使用條款

1. 使用條款 (網上商店)

歡迎閣下使用及／或於https://eshop-coffeesolutions.pacificcoffee.com（下稱「網站」）登記成為Pacific Coffee Company Limited/Coffee Solutions By Pacific Coffee（下稱「本公司」、「PACIFIC COFFEE」或「Pacific Coffee」）（下稱「網上服務」）。請仔細閱讀本網站及本程式的使用條款（下稱「條款」）。閣下使用此網上服務意味閣下已接受以下條款，故如閣下不欲接受下列條款的約束，請勿使用此網上商店。

當閣下使用網上商店登記成為網上商店會員，填妥會員登記表格及按下「提交」鈕，即表明閣下已詳細閱讀及瞭解Pacific Coffee網上商店條款及細則，亦同意受有關條款及細則所約束。

Pacific Coffee保留權利可隨時更新及更改網上服務之內容，並有權單方面修改使用條款而不另作通知。閣下應定期瀏覽網上服務相關之頁面，以瞭解對閣下具約束力的使用條款是否有所修改。「閣下」和「使用者」乃指以任何理由或目的使用網上服務之所有個別人士及／或團體。

2. 使用條件(網上商店)

網上服務的資訊僅供參考、互動及購物之用，服務亦只為個人使用而不能作任何商業使用。閣下不可自行或容許第三者以閣下名義將網上服務之內容：

複製並將複製本加以分發；
以任何方式散佈、公佈、傳播、修訂、展示、銷售其內容或描述之產品；
嘗試複製、抄襲、修改、修飾、進行逆向工程、分拆、反編碼、傳送、交換或翻譯；或
以其創造衍生作品或對之加以利用。

閣下謹此同意就閣下對網上服務之任何材料的任何可能未經授權的使用向PACIFIC COFFEE作出彌償，爲PACIFIC COFFEE進行抗辯並使PACIFIC COFFEE不受其之影響。閣下謹此承認對本網站內容未經授權的使用可能給PACIFIC COFFEE造成難以彌補的損害，故若發生未經授權的使用，PACIFIC COFFEE有權在可能獲得的任何普通法下或衡平法下的其他救濟之外申請禁制令。 PACIFIC COFFEE保留權利隨時及以任何理由修改或撤回本程式，或就使用本程式或享用本程式所提供的服務，按本使用條款向閣下收取費用。閣下確認並同意閣下與流動網絡供應商所簽訂的合約條款，於使用本程式時將繼續適用。因此，閣下在接通網絡使用本程式期間，或將被該流動網絡供應商收取網絡連接費用或其他第三方費用。閣下同意自行承擔此等費用。

3. 條款及細則 (網上購物)

於本網站 https://eshop-coffeesolutions.pacificcoffee.com訂購貨品，即表示閣下同意受這些條款及細則(「本條款」)約束，本條款適用於我們的網站 https://eshop-coffeesolutions.pacificcoffee.com (「本網站」)所販賣之所有貨品，請仔細閱讀本條款。本公司建議閣下應列印本條款，以供將來參考。若閣下拒絕接受本條款，閣下將無法從網站訂購貨品。

於本網站訂購貨品，即表示閣下保證及聲明閣下在法律上有訂定具約束力協議之能力，並已年滿18歲。

當您以您的帳號下訂單時，表示您同意該訂單顯示之規格及條件，並在本公司同意接受該訂單後方生效。本公司將透過電子郵件確認同意接受該訂單，同時表示雙方合約關係成立生效。

於本公司收到您繳付全額價款前，貨品所有權仍應屬於本公司。當貨品成功送到後，貨品的風險將跟隨轉移。

3.1 註冊

3.1.1 當您在此網站上註冊時，須確保填寫的信息是正確及完整的。

3.1.2 您的住址或其他資料如有更改，請即在網站更改個人資料。

3.1.3 網上購物不可累積Perfect Cup 卡會員積分。Pacific Coffee Perfect Cup 卡會員積分不適用於網上購物。

3.2 密碼

3.2.1 當您在註冊使用此網站時，需要自行設置密碼。請小心保管密碼，切勿向任何人透露，或與他人共用密碼。

3.2.2 若其他人使用您的密碼訂購產品，無論您是否知情，都需為此承擔全部責任。

3.2.3 若您知悉或懷疑有人知道或使用了您的密碼，請立刻告知 PACIFIC COFFEE。

3.3 價格

本網站出售之貨品會以標明的價格出售，但不包括運費。

Pacific Coffee保留在任何情況下改變產品價格、運費，以及在書寫、印刷和計算出現問題時，取消訂單的權利。

3.4 產品

購買細則 Pacific Coffee的分店未必提供網頁上的產品及特別優惠。

產品數量有限，售完即止。

3.4.1咖啡機保養

所有購買JURA自動咖啡機之訂單均可享有一年免費國際保養。此國際保養只適用於咖啡機及使用國家是相同電壓和頻率。敬請香港及澳門用家自行配備13 Amp次電源插頭作日常使用。

3.4.2 咖啡配件

所有咖啡配件是不包括在可保養或維修項目。若產品有任何問題, 可享7天換貨(收到貨品起)保證。

3.4.3 配件更換
配件更換只適用指定JURA自動咖啡機型號及只接受預訂。

3.5 付款細則

3.5.1 我們只接受港幣訂單。

3.5.2 閣下可用以下方式付款： Visa、MasterCard信用卡、中國銀聯卡付款或透過Paypal以VISA、Master、美國萬通及中國銀聯卡付款。

3.5.3 我們只會於貨品款項付清後才寄出閣下所訂購之貨品。當相關款項無法從閣下所提供之信用卡賬戶扣除，我們將會發送電子郵件通知閣下。

3.5.4 當本公司被拒絕授權取得會員款項，或有合理理由相信該情況將會發生時，本公司有權終止閣下之合約關係。我們只接受。

3.6 貨運及使用細則

3.6.1 當訂單發出後，買家需承擔所購買之產品於運送的過程中受到損毀或遺失之風險。

3.6.2 Pacific Coffee將不負責任何清關或入口稅收之費用。買家需同意有關條款及自行負責繳付有關之費用。

3.6.3 貨品送貨之地址為閣下於本網站註冊時所登記之香港或澳門地址。

3.6.4 閣下亦可透過「更改個人資料」功能更改送貨地址。閣下有責任確認其所登記之地址為其可收取貨品之地址。

3.6.5 若閣下未能於送貨地址收取貨品，本公司之物流公司將會再次安排送貨。若未能成功送貨，Pacific Coffee客戸服務主任將會以電話聯絡閣下及發送電子郵件為閣下重新作出送貨安排。

3.6.6若仍未收到閣下進一步的要求，此訂單將被自動取消並不作退款安排。若閣下仍希望收到閣下之訂單，閣下須重新經本網站再訂購。

3.6.7 貨品將視乎當時之庫存以及市場流通狀況而定。如果任何貨品缺貨時，本網站將會說明。
3.6.8當訂單確認後，本公司將盡一切努力以確保於 5-7 個工作天內送運閣下之貨品，但須視乎庫存狀況(除JURA配件更換之預訂)，以及信用卡付款狀態。

3.6.9 未能提供送貨服務地區包括: 禁區、 5.5公噸或以上貨車不能進入的路段、展覽場地、酒店、裝修單位、船屋/船、地盤、貨櫃碼頭、貨品須經露台懸掛入屋內或現場環境不容許運送所購買之貨品的地點。如須送貨至客運碼頭，顧客須自行安排海路運送及貨物上落事宜。

3.7 換貨條款

我們的小商品，咖啡機及咖啡產品於出貨前均已檢驗。閣下必須在送貨後7天內檢查貨品，如閣下有任何不滿的原因，請以書面或致電Coffee Solutions綜合客戶服務熱線 (852) 8100 0622。如貨品有任何損壞，我們會按情況可提供修理或替換；但貨品付款將後不設退還。如有任何貨品替換，請保留原有包裝盒及正式收據。

如你收取的貨品與網頁上所載的不同，請與我們聯絡換貨，參考以下換貨流程。

1. 與我們聯絡並記下商品之問題，提供相片，單據及送貨單，於收貨日起7天內電郵至coffeesolutions@pacificcoffee.com

2. 所有換貨要求需在收到貨品後7天內向Pacific Coffee提出。

3.8 退款守則

網上商店所有貨品均不設退款。

如缺貨，Pacific Coffee將於收到款項三十個工作天內連同支票送遞全數退回。

4. 材料使用

本網站或的內容，如文字、圖形、圖像、音樂、標識、圖標按鈕、鏈路、HTML編碼、商標、軟件和其他材料，以及本網站所有材料的匯集（指收集、安排和匯編）（以下統稱「材料」）均受版權法、商標法和其他適用法律的保護。所有材料和材料的匯集均屬Pacific Coffee或Pacific Coffee的網站內容供應商或客戶的專有財産。未經授權擅自使用任何材料將違反著作權法、商標法和其他適用法律。未經Pacific Coffee事先書面同意，閣下不得為任何公共或商業目的銷售或更改材料，或者複製、重製、再版、上載、下載、登載、傳送、顯示、公開執行或以任何方式發送材料，或將材料存儲於檢索系統，或以其他任何方式使用材料。

5. 網站的合法用途

閣下只可使用本網站作合法用途，不可利用本網站以任何方式侵犯別人的知識産權；或侵犯本網站上其他使用者之私隱以獲取其身份或任何個人資料；或破壞本網站、物料或／及商品之任何部分。閣下有責任判斷是否作出上述之侵權行為。閣下不得以任何方式竄改任何材料或商品，也不得以任何方式干擾本網站的運營，包括但不限於傳輸軟件病毒，或者傳輸專門用來中斷、干擾或改變本網站運營的任何計算機代碼或消息。閣下亦不得利用網站或其他方式收集本網站其他使用者的資料。在沒有Pacific Coffee明確的許可下，本網站或或其任何部分均不得翻版、複製、翻印、售賣、轉售或以其他方式利用本網站作商業用途。

6. 免責條款

本網站的材料可能不正確或存有排印上的錯誤。 Pacific Coffee不承認任何默示性和非明示性的保證、並且不保證本網站或素材的正確性、可靠性、完整性或及時性。Pacific Coffee對其他網站的內容以及本網站上登載的或與本網站連接的任何事物，包括但不限於任何謬見、錯誤、遺漏、侵權、毀謗、謊言、或者其他可能是犯法或會引起權利主張或投訴的材料或遺漏不承擔任何責任。使用本網站或／及本程式和連結網站的材料的後果由閣下自負。該等網站可能隨時或定期會有變動，請不時查閱有關的材料。 Pacific Coffee不保證以下事項：本網站或／及本程式目前或今後任何時候毫無錯誤，本網站及其服務器目前或今後任何時候沒有計算機病毒或其他有害機能，任何缺陷會被糾正，或者本網站或／及本程式的運作是及時、安全和不會中斷的。如果由於閣下使用該等網站材料，導致需要修理或更換設備或數據，Pacific Coffee不負責任何由此而産生的費用。凡由於使用或無法使用本網站或材料，或任何執行失敗、錯誤、遺漏、中斷、刪除、缺陷、操作或傳送的延誤、計算機病毒、通信線路失靈、線上通信的攔截、軟件或硬體問題（包括但不限於丟失數據或相容性問題）、偷竊、網站的破壞或改變所引起的，無論是因使用本網站或向本網站上載或從本網站下載或出版數據、文字、圖像或其他材料或資料而直接或間接造成的違約、侵權行為、疏忽或任何其他因素所引起的任何種類損害或傷害(包括但不限於意外損害、間接損害、利潤的損失、或者因失去數據或業務被中斷所造成的損害），且無論Pacific Coffee是否已被告知此種損害的可能性，Pacific Coffee或在本網站上提及的任何第三方在法律允許的範圍內不應承擔任何責任。

7. 賠償

如因閣下涉及違反使用條款的行為或不合法行為而引起任何的一切索賠、程式、損害賠償、傷害、債務、損失、費用和開支（包括合理的律師費用和開支），閣下同意向Pacific Coffee及其子公司、相關公司、關聯公司、高級職員、代理商、共同品牌所有人或其他合夥人及僱員作出補償，為其辯護並使其免受損害。

8. 協議闡釋

條文的標題和例子僅供參考，以幫助明白本使用條款，並不構成條文的定義，或限制條文的適用範圍。

9. 未行駛

若Pacific Coffee不行使或延遲行使本協議下的權利或權力，在任何情況下無損亦不表示Pacific Coffee放棄其任何權利或權力。

10. 轉讓

Pacific Coffee有權轉讓本協議下的權利和義務。閣下無權轉讓本協議下閣下的權利和義務。

11. 可分割性

本使用條款的任何一條或多條規定、或在任何情況下引用本條款和條件的任何一條或多條規定，若在任何方面因任何原因被裁定為無效、不合法或無法執行，該條款或條件在任何其他方面的有效性、合法性或可執行性，以及本條款和條件其餘規定的有效性、合法性或可執行性，在任何方面均不受損。

12. 適用法律

本使用條款根據中華人民共和國香港特別行政區（「香港」）法律解釋，且受香港法律管轄。閣下同意將Pacific Coffee與閣下之任何糾紛、爭議或索償交由香港法庭審理。

13. 聯絡方法

閣下如希望就本網站或本使用條款的事宜聯絡我們，請將閣下的要求以電郵或書面方式寄送到

電郵: coffeesolutions@pacificcoffee.com

地址: 香港上環荷李活道233號荷李活商業中心七樓 Pacific Coffee Company Limited